Geschäftsmodell

SaaS-Abonnements

Wir bieten drei Pläne mit monatlicher Abrechnung (netto) und optionaler jährlicher Vorauszahlung:

• Starter: € 59/Monat. 1 aktives Modell, 2 Benutzer, Basisberichte, CSV-Importe, E-Mail-Support (48h).
• Pro: € 179/Monat. Unbegrenzte Modelle, 5 Benutzer, erweiterte Berichte & Exporte, Daten-Checks, Versionierung, priorisierter Support (24h).
• Enterprise: Preis auf Anfrage. SSO, granulare Rechte, individuelle Module, dediziertes Onboarding, vertragliche Zusätze (DPA, Sicherheitsreview).

Abrechnung & Steuern: Preise verstehen sich netto zzgl. USt. Rechnungsstellung monatlich im Voraus; Zahlungsarten: SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder Überweisung (Enterprise). Währungen: EUR (Standard); auf Anfrage weitere Währungen.

Lizenzen: Benutzersitz-basierte Lizenz. Fair-Use-Kontingente für Rechen- und Exportvolumen; bei dauerhaftem Überschreiten stimmen wir eine Erweiterung ab.

Leistungsänderungen: Wir können Pläne anpassen. Änderungen gelten ab dem nächsten Abrechnungszeitraum und werden rechtzeitig angekündigt.

Leistungsumfang der Plattform

• Modellkern mit sauberer Trennung von Eingaben, Logik und Ausgaben.
• Dokumentierte Abhängigkeiten, Validierungen und Änderungsverläufe.
• Berichte (GuV, Bilanz, Cashflow) und Kennzahlen mit Exportfunktionen.
• Rollen und Rechte nach dem Least-Privilege-Prinzip.
• EU-Hosting, Datensparsamkeit, strukturierte Exporte für Archivierung.

Die Plattform stellt keine Anlageberatung dar und ersetzt keine steuerliche Beratung. Entscheidungen verbleiben bei den Nutzern.

Prüfleistungen (Audit)

Als eigenständige, von der Software getrennte Leistung prüfen wir bestehende Modelle: Struktur, Abhängigkeiten, Sensitivität, Datenqualität und Präsentation.

• Scope: Gemeinsame Zieldefinition, Annahmenkatalog, Abnahmekriterien.
• Liefergegenstand: Maßnahmenliste mit Prioritäten und Aufwandsschätzung, optional Review-Call mit Stakeholdern.
• Abrechnung: Festpreis je Scope oder Tagessatz; Zahlung 50% bei Beauftragung, 50% bei Lieferung.
• Stornierung: Kostenfrei bis 48h vor Start; danach 50% des vereinbarten Honorars.

Schulungen & Enablement

Team-Workshops zu Modellaufbau, Datenimport und Berichtswesen.

• Remote-Sessions (2–4h) oder Vor-Ort-Tage (zzgl. Reisekosten).
• Individuelle Materialien, Übungsmodelle, Q&A.
• Abrechnung pauschal je Modul; Terminverschiebung bis 72h vorher möglich.

Servicelevel: Starter (48h), Pro (24h), Enterprise (vertraglich definierte SLAs). Wartungsfenster werden vorab angekündigt.

Datenschutz & Compliance

• Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß geltendem Recht (u.a. DSGVO).
• Auftragsverarbeitung (DPA) für Enterprise, inkl. Unterauftragsverarbeiter-Übersicht.
• Datenminimierung, rollenbasierter Zugriff, Lösch- und Aufbewahrungskonzepte.
• Transparente Protokollierung relevanter Aktionen (Audit-Trail).

Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

Sicherheit & Verfügbarkeit

• Verschlüsselung in Transit und at Rest, regelmäßige Backups.
• Rollentrennung, Minimalrechte, sichere Passwortrichtlinien.
• Verfügbarkeitsziel wird kommuniziert; bei Nichterreichung können Service-Credits gewährt werden (Enterprise-Verträge).

Technische Details und Penetrationstest-Zertifikate stellen wir auf Anfrage bereit.

Kündigung & Downgrade

• Monatliche Abos sind bis zum Ende der laufenden Periode kündbar; es erfolgt keine rückwirkende Erstattung bereits beglichener Monatsgebühren.
• Jährliche Vorauszahlungen können zum Periodenende gekündigt werden; pro-rata-Regelungen siehe Rückerstattungen.
• Bei Kündigung bleiben Exporte (CSV/PDF) möglich; nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

Nutzungsrechte & IP

• Lizenz zur Nutzung der Plattform für die Vertragslaufzeit; keine Übertragung von Schutzrechten.
• Eigene Daten verbleiben im Eigentum der Kunden; generische Verbesserungen am Produkt bleiben bei Eiskern.
• Unzulässig: Umgehung technischer Schutzmaßnahmen, Reverse Engineering außerhalb gesetzlicher Ausnahmen, Weitervertrieb ohne Genehmigung.

Diese Seite fasst unser Geschäftsmodell zusammen und ist Bestandteil der Kommunikation. Rechtsverbindlich sind die individuellen Verträge und unsere AGB.